שירות רופא אונליין קבע פועל באמצעות טכנולוגיה מתקדמת המאפשרת ווידאו קול עם רופאים מומחים. לאחר קביעת תור, החייל מקבל קישור מאובטח לפגישה עם הרופא, שבה ניתן לקבל אבחון, ייעוץ רפואי, מרשמים ואף הפניות לבדיקות נוספות.

השירות זמין לכל חיילי צה"ל בשירות קבע ובשירות חובה (סדיר). הזכאות נבדקת במהלך תהליך הרישום, ונדרש אימות סטטוס כחייל פעיל.

ללא הפנייה מטעם הצבא, זמינים שלושה שירותים עיקריים:

• רופא עור ומין – לטיפול בבעיות דרמטולוגיות ובתחום המין
• רופא נשים – לחיילות הזקוקות לייעוץ גינקולוגי
• רופא רפואת הנפש – לטיפול פסיכיאטרי ותמיכה נפשית

ניתן לקבוע תור בכמה דרכים:

1. טלפונית – דרך מוקד השירות הזמין 24/7
2. דיגיטלית – באמצעות פלטפורמת הזמנות מקוונת

באמצעות יחידת הרפואה – בתיאום עם הגורמים הצבאיים

אחד היתרונות העיקריים של השירות הוא זמן ההמתנה הקצר. ברוב המקרים, ניתן לקבל תור באותו יום או בתוך 24-48 שעות מהפנייה.

כן, רופאים במסגרת השירות מוסמכים לרשום מרשמים רפואיים. המרשמים נשלחים דיגיטלית לבית המרקחת הקרוב או לזה שהחייל בוחר.

כן, השירות מכוסה במלואו עבור חיילי צה"ל במסגרת השירותים הרפואיים הזמינים לחיילים. אין צורך בתשלום נוסף מצד החיילים.

מחשב, טאבלט או סמארטפון עם מצלמה ומיקרופון, מקום שקט ופרטי לשיחה עם הרופא

יוסי אמבולנס מקפידה על הגנת הפרטיות הרפואית בהתאם לתקנות משרד הבריאות. המערכת מבוססת על טכנולוגיה מאובטחת עם הצפנה מתקדמת, וכל המידע נשמר בסודיות מלאה.

לשירותים הבאים נדרשת הפנייה מטעם הצבא

מומחי כירורגיה

• רופא כירורג כללי (L9296) – בדיקות כירורגיות כלליות
• רופא כירורג בית החזה (L9295) – מומחיות בכירורגיית בית החזה
• רופא כירורג כלי דם (L9297) – טיפול בבעיות כלי דם
• רופא כירורג פה ולסת (L9298) – כירורגיה במערכת הפה והלסת
• רופא כירורג פלסטי (L9299) – כירורגיה פלסטית ושיקומית
• רופא נוירוכירורג (L9304) – כירורגיה של המערכת העצבית

מומחי רפואה פנימית

• רופא פנימי (L9308) – בדיקות רפואה פנימית כלליות
• רופא קרדיולוג (L9309) – מומחיות בטיפול בלב ומערכת הדם
• רופא גסטרואנטרולוג (L9291) – מומחיות במערכת העיכול
• רופא אנדוקרינולוג (L9287) – טיפול במערכת ההפרשה הפנימית
• רופא נפרולוג (L9305) – מומחיות בכליות ודרכי השתן
• רופא ריאות (L9312) – מומחיות במערכת הנשימה
• רופא ראומטולוג (L9315) – טיפול במחלות ראומטיות

מומחי תחומים נוספים

• רופא עיניים (L9307) – בדיקות ואבחון במערכת הראייה
• רופא אף, אוזן גרון (L9288) – מומחיות באף, אוזן וגרון
• רופא נוירולוג (L9302) – מומחיות במערכת העצבית
• רופא אורטופד (L9285) – טיפול במערכת השרירים והשלד
• רופא אורולוג (L9284) – מומחיות בדרכי השתן ומערכת הרבייה הגברית
• רופא אלרגולוג (L9286) – טיפול באלרגיות ורגישויות

מומחי אונקולוגיה והמטולוגיה

• רופא אונקולוג (L9283) – מומחיות בטיפול בסרטן
• רופא המטואונקולוג (L9292) – מומחיות בסרטן הדם
• רופא המטולוג (L9293) – מומחיות במחלות הדם

שירותים מיוחדים

• רופא גנטיקאי (L9290) – ייעוץ גנטי ואבחון
• רופא שיקומי (L9320) – טיפול שיקומי ופיזיותרפיה
• ריפוי בעיסוק פרטי (L9533) – טיפול בריפוי בעיסוק
• ייעוץ רופא פרטי (L9532) – ייעוץ רפואי כללי
• חוות דעת פסיכיאטרית (L9088) – חוות דעת לזכאות לשיקום